活动中，代表们在市人民检察院检察长陈芳的陪同下视察了12309检察服务中心实体大厅。控申部门负责人现场介绍了12309检察服务中心的主要功能、实体大厅建设情况、12309网站操作流程。随后，代表们来到案件管理大厅，案件管理部门负责人向代表们全面介绍了案件管理科的收案、律师接待、案件信息查询等对外职能，以及自动分案、流程监控等对内职能。
为进一步了解检察工作，体验阳光司法，代表们还观摩了刘某某盗窃一案的公开宣告会。承办该案件的员额检察官汇报了该案的案情和处理情况，并进行了现场释法说理。副检察长王金振当场宣读了该案的不起诉决定书。
在随后召开的座谈会上，代表们均对近年来市人民检察院为浏阳社会经济发展保驾护航做出的贡献给予了充分肯定，对“走近12309，检察为民新体验”活动表示赞赏，认为检察院设立12309检察服务中心是贴近民生的举措，搭起了检察机关与人民群众互动的桥梁。12309检察服务中心为公众提供开放、动态、阳光的“一站式”检察服务，满足了人民群众零距离沟通、即时性互动、无障碍共享等新需求，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，畅通了司法便民渠道。对刘某某盗窃案作出不起诉的处理，代表们认为处理决定合法合理，释法说理很充分，不仅惩罚了犯罪，还达到了法治育人的效果。 代表们还建议检察院在基层多开展一些具有典型性、代表性的普法活动，提升人民群众的法治意识，使检察工作更加贴近基层、贴近群众。要多开展与人大代表的联系活动，让人大代表更加了解检察工作，提出更合理、更代表人民意志的意见。
最后，陈芳向代表们通报了市人民检察院2018年检察特色亮点工作，重点介绍了检察机关在推进司法便民、“12309”检察服务中心、公益诉讼等方面的工作情况。对人大代表提出的相关意见建议，陈芳表示检察院将逐项认真梳理分析，制定改进措施，把意见建议落实到具体工作中，积极服务浏阳社会经济发展大局。