张坊镇人大主席团：数字赋能添活力 务实履职惠民生
近年来，张坊镇人大主席团在市人大常委会的精心指导和镇党委的坚强领导下，主动顺应数字化发展新趋势，将“智慧人大”建设作为践行全过程人民民主的重要抓手，着力构建“云端听民意、指尖办民生、智慧强监督、全程晒成效”的工作新模式，有效破解了山区乡镇联系群众不够紧密、履职效率不够高等难题，实现了履职质效的整体提升。现将主要做法汇报如下：
一、聚焦平台搭建，构建了智慧履职新阵地立足山区乡镇实际，将数字化作为提升履职能力的关键突破口，着力构建线上线下深度融合的履职平台体系。一是线上建站“一网通办”。依托省级智慧人大系统，高标准搭建镇级网上代表联络站，将代表履职、民意收集、工作公开、学习培训等功能集成至“云端”，实现人大核心业务“一网通办”，让数据多跑路、代表少跑腿，有效破解了山区代表因交通不便难以经常集中履职、联系群众和收集民意常受制于时间与空间的难题。二是线下布点“全域覆盖”。推动田溪、江口、茶林三个人大代表联络站作为平台基层触角，全部实现线上线下融合运行；全面推行“代表码”和“联络站码”，在联络站、便民服务中心、屋场聚集点、景区入口等人员流动区域广泛张贴，群众一扫即可反映诉求，真正打通了山区代表联系群众的“最后一公里”。三是学习赋能“一键直达”。依托平台搭建线上学习加油站，结合每月15日的代表进站日，要求代表利用进站时间在平台系统学习法律法规、履职技巧；同时组织代表到井冈山等地开展学习考察，通过纵向学习、横向交流，有效提升了代表的政治素养和履职能力。
二、聚焦民意畅通，形成了民呼我应新闭环
坚持以人民为中心的发展思想，依托数字化平台建立全链条闭环机制，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。一是民意收集“零死角”。通过扫描代表码、代表随手拍、网格走访等线上线下渠道，全方位、全天候收集群众意见建议，2025年平台累计收集群众诉求40余条，涵盖农田水利、道路交通、林权纠纷等重点领域，形成了“全方位、无死角”的民意收集格局，真正实现了民有所呼、我有所应。二是办理流转“高效率”。建立“收集—归类—交办—督办—反馈—评价”全链条闭环机制，群众扫码留言后，我们分类建档、当天研判、精准交办，承办单位限时办理，全程记录进度，通过跟踪视察、座谈问询等方式督促办理，让民意办理跑出“加速度”，2025年收集的意见建议办结率和满意率均达95%以上。三是化解难题“显实效”。2024年年底，我们通过平台收集到“因森林公园红线划定和林权换证等历史原因，近二十年来上洪村村民与大围山国有林场林权纠纷不断，村民也一直未获得生态公益林补贴”的诉求，镇人大立即交办并全程跟踪，通过多部门半年多的协同努力，最终在2025年5月实现了生态公益林补贴划归村民，群众送来锦旗，让群众真切感受到“智慧人大”既是线上平台，更是解决急难愁盼问题的“终点站”。
三、聚焦代表赋能，激活了依法履职新动力
依托智慧平台为代表履职提供智能化支撑，有效激发代表履职的内生动力和主体作用，打造形成更专更精、唯实惟先、善作善成的人大履职方阵。一是建立电子档案“全程纪实”。依托平台建立代表履职电子档案，全程记录代表参与会议、提出建议、走访群众等各项履职活动，作为评优评先的重要依据，实现了代表履职的精细化管理，2025年度我们以“智慧人大”使用情况为依据，共评选镇级优秀人大代表8人次。二是拓宽履职场景“云端互动”。鼓励代表通过平台收集民意、宣传政策，并与群众进行线上交流，特别是引导代表在乡村振兴、防汛抗旱、安全稳定等中心工作中，利用平台主动发声、收集建议、推动落实，拓展了代表履职的广度和深度。如我镇田溪村珠琳组因危桥改造导致公交线路中断，人大代表在了解到村民出行难题后，及时向市十八届人大五次会议提交《关于恢复张坊镇田溪村主干道公交车运行的建议》，在市人大督办和市交通运输局积极响应下，公交车恢复通车并优化了行车线路，惠及沿线近2000名村民，打通了便民出行“最后一公里”。三是围绕中心大局“担当作为”。紧扣全镇发展大局，组织代表通过平台参与重大民生实事项目监督，2025年依法表决通过G354张坊镇示范服务区项目和富江公路建设项目后，镇人大组建专项监督小组，借助平台常态化跟进项目进展，紧盯施工进度、资金使用等关键环节，及时协调解决堵点难点问题，为项目顺利实施保驾护航，以坚实的民主监督保障，推动重大民生项目早日建成见效、惠及全镇百姓。
通过以上探索实践，我镇人大工作实现了联系群众从“线下走访”向“云端互动”转变、民意办理从“被动处置”向“主动速办”转变、代表履职从“阶段性”向“常态化”转变，工作质效得到显著提升。下一步，我们将持续深耕平台建设，持续优化数字化履职体系，不断提升基层人大工作规范化、智能化、高效化水平，让智慧履职更有温度、民生服务更有质感，奋力书写新时代基层人大高质量发展的张坊新篇章！